Vender a puerta fría sea seguramente el mayor desafío para un comercial y una pesadilla para quien no le guste mucho esta actividad. Se trata sin duda de la forma más complicada de vender y seguramente lo que ocurre en muchos casos es que los acercamientos a puerta fría no consiguen una primera venta pero puede ser el inicio de una relación comercial.

En primer lugar hay que fijar bien los objetivos de lo que queremos conseguir en una campaña, captar contactos, realizar reuniones, hacer venta directamente. Y en función de esto destinar el tiempo y los recursos necesarios para realizarlo, así como una estimación de éxito esperado para poder ir modificando las acciones si es necesario.

Habrá que fijar quienes van a ser los destinatarios, buscar un sector y grupo objetivo y ver una primera manera de aproximación, mail, teléfono. En este sentido hay que reconocer que los correos son muy poco efectivos, pero suponen una buena forma de darnos a conocer para el siguiente paso. En una primera llamada por teléfono deberíamos explicar brevemente qué hacemos y tratar de hacer la venta o bien concertar una reunión. Pensemos en cuando somos nosotros el cliente el poco tiempo que dedicamos a “dejarnos vender”.

Y para conseguir estos contactos genéricos podemos recurrir a guías sectoriales, directorios de empresas, redes sociales profesionales. Por supuesto es mejor conseguir el nombre y direcciones del departamento más cercano a nuestra actividad y objetivos, pero si esto no es posible se puede conseguir ese contacto en una primera llamada a un teléfono más general.

La pega es que el método no tendrá unas tasas tan altas como otros de éxito, pero la gran ventaja es que en poco tiempo se hace una prospección y aproximación al mercado. Y una ventaja adicional, se obtiene un feedback inmediato de nuestro discurso, productos, ofertas… sabremos si interesa o si por el contrario no se entiende, no nos dirigimos a los departamentos adecuados, es caro…

Y para cualquier emprendedor esta actividad representa una actividad interesante y una prueba de fuego de las habilidades de comunicación y de la capacidad comercial.